Popcorn-Konto löschen

Was gelöscht wird

• Dein Konto mit Anmeldedaten, Profil und Einstellungen
• Deine persönlichen Tasks, Listen und Verläufe sowie Projekte und Kunden ohne weitere Mitglieder
• Verbundene Dienste (z. B. Google) samt gespeicherten Zugangsschlüsseln, Kalendereinträge, Hinweise, Spielstände und geteilte Links
• Dein Eintrag auf der Warteliste

Was erhalten bleibt

• Geteilte Projekte und Kunden gehen an das am längsten beteiligte Mitglied. Deine Tasks darin bleiben ohne deinen Namen erhalten.
• Rechnungen und Zahlungsbelege bleiben wegen der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht bei unserem Zahlungsdienstleister Stripe erhalten. Ein laufendes Abo wird zum Ende des bezahlten Zeitraums gekündigt, es wird nichts mehr abgebucht.

Wie lange es dauert

Nach dem Antrag hast du 7 Tage Bedenkzeit. So lange kannst du die Löschung in der App oder hier abbrechen. Danach wird das Konto beim nächsten täglichen Lauf endgültig gelöscht, spätestens 8 Tage nach dem Antrag.

So löschst du dein Konto

In der App

Desktop-App: Einstellungen → Daten und Konto → „Konto löschen …“. Android-App: Einstellungen → Konto → „Konto löschen …“.

Ohne Zugang zur App oder zum Konto

Schreib eine E-Mail an support@jvmg.at – von der E-Mail-Adresse deines Kontos oder mit dieser Adresse in der Nachricht – und dem Betreff „Konto löschen“. Wir löschen das Konto dann für dich und bestätigen es per E-Mail.

Hier auf der Website

Melde dich mit demselben Konto an wie in der App und bestätige die Löschung.